Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Emäntä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme energistä ja ystävällistä emäntää liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa asiakkaiden vastaanottamisesta ja heidän viihtyvyydestään tapahtumien ja tilaisuuksien aikana. Emäntänä sinun tulee olla erinomainen viestijä, joka pystyy luomaan lämpimän ja kutsuvan ilmapiirin. Sinun tulee hallita useita tehtäviä samanaikaisesti ja varmistaa, että kaikki sujuu suunnitellusti. Tehtävässä menestyminen edellyttää kykyä työskennellä paineen alla ja sopeutua nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Arvostamme aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai vieraanvaraisuudesta, mutta tärkeintä on positiivinen asenne ja halu oppia. Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ympäristössä, jossa jokainen päivä on erilainen ja täynnä uusia haasteita. Jos olet henkilö, joka nauttii ihmisten kanssa työskentelystä ja haluat olla osa tiimiä, joka tekee jokaisesta tapahtumasta erityisen, tämä työ on sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden vastaanottaminen ja ohjaaminen
- Tilaisuuksien sujuvuuden varmistaminen
- Asiakaspalautteen kerääminen ja käsittely
- Yhteistyö muiden tiimin jäsenten kanssa
- Tilaisuuksien valmisteluun osallistuminen
- Asiakkaiden erityistarpeiden huomioiminen
- Raporttien ja dokumentaation ylläpito
- Ylläpitää siistiä ja järjestelmällistä ympäristöä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Erinomaiset viestintätaidot
- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta
- Kyky työskennellä paineen alla
- Joustavuus ja sopeutumiskyky
- Positiivinen asenne ja tiimityöskentelytaito
- Hyvä organisointikyky
- Perustaidot tietokoneen käytössä
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet ylittänyt asiakkaan odotukset.
- Miten varmistat, että kaikki sujuu suunnitellusti tilaisuudessa?
- Miten sopeudut nopeasti muuttuviin tilanteisiin?
- Miksi haluat työskennellä emäntänä?
